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一键式政务通办 关于“i安康”市民有话说
2019-08-23  来源:本站原创

本网讯(实习记者 李隆均 马娟)“i安康”是安康人的专属APP。它是专门为企业和群众提供办事服务的移动端应用,办事人通过身份验证登录后,即可一站式办理公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政等多个部门的多项业务。近日,“i安康”APP已经在华为应用市场、应用宝和苹果应用商店上架,市民们可进入搜索下载体验。b9J安康新闻网

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记者今日就“i安康”群众使用体验情况,在市政务服务中心、街头等地随机进行了采访,在使用过程中,市民们也各有自己的感受和建议。b9J安康新闻网

“‘i安康’七月份才出的时候我就下载了。以前办业务,需要抽号,排队时间长,现在能网上办的确要方便的多。办理公积金提取,只用在软件里上传各类凭证,审核一通过,提取款就到账了。这个软件让我们群众随时随地就能掌上办事,解决了办事登录多个网站、上多个APP和寻找多个公众号的麻烦,给了我们新的办事体验。”在市政务大厅办理业务的王先生说。b9J安康新闻网

“安康终于有一款正规全面的APP了。现在不仅方便查社保、公积金,还有了许多其他便利的功能。而且分类比较详细,系统也比较流畅。总体来说,‘i安康’让我们群众办事能够指尖通办,大大提升了办事效率,不用再去大厅排长队了。这是官方一次非常好的尝试,就希望越办越好,越办越方便。”街头上33岁的市民刘先生说。b9J安康新闻网

“我朋友上次发到群里推荐过,那时候我感觉跟支付宝的功能差不多,就没有去下载。最近朋友又给我推荐了,说是有很多本地业务,在‘i安康’上都能快捷办理,而且还有预约挂号功能,不用去医院排队就能挂上号。我下载下来,体验了一下感觉的确是专属我们安康人的APP,拿出手机‘刷刷脸眨眨眼’就能高效办理业务。”25岁刚下班的肖女士说。b9J安康新闻网

“这个APP是我儿子给我推荐的,我前段时间有在用。功能都挺实用的,查养老、社保都挺便捷的,希望后期更加全面完善。每次登陆APP需要手动重新输入账号,希望能改成自动记住账号,不用我每次手动键入。再上线个老年人模式,能够把字体给调大一点,照顾下我们这些视力不好的老年人。现在我交电费都要跑去政务大厅一趟,在那边自助机上交费还不能微信支付,不太方便。如果这个软件上能交电费,能节省我好多事呢。”54岁的市民刘女士说。b9J安康新闻网

“‘i安康’的出现大大提升了我们办事效率,但仍有小部分业务必须跑一趟才能办结,APP的功能还需完善。比如,逐步增设在线缴纳道路交通违法罚款、查询车辆违章情况等功能。而且查询信息要不断地进行人脸识别,这样属实有点麻烦。不如实行识别成功一次后,就记住身份信息五分钟。现在充公交卡也比较麻烦,每次充值公交卡都得跑上一趟,如果能在‘i安康’上在线充值公交卡,那估计它真的能成为爆款APP。”到汉滨区政务服务中心进行不动产登记的杨先生说。b9J安康新闻网

“i安康”给用户带来了随时随地一键通办的便利,打破了各审批服务部门之间的行政“壁垒”,但目前仍有不足之处,相信在未来“i安康”将给用户带来更好的体验。b9J安康新闻网

(责编:殷婷)